只要您需要服务,就会将我们的专业维修服务送到您身边。
一、报修流程:在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。
二、报修说明:
【极速上门】节假日无休,小时服务,分钟预约,工程师*快分钟极速上门
【价格透明】采用全国*的计价器服务,杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险
我们的服务理念:
、价格低、服务好,郑重承诺:修不好不收任何费用。
、要求从品种、质量、方式上都要超越用户的心理期待,从事做起,来满足用户的要求。
、我们始终如一的:服务好,质量好,优惠收费的举措赢得了千家万户居民、企事业单位的认可和好评。
、用户的问题就是我们的课题,一个电话剩下的事,由我们来做,为你满意,我们尽心竭力
博世燃气灶客户可通过电话或其它途径联系本公司用户服务部,就产品问题或其它技术问题向维修工作人员咨询,由本公司专业维修员为您提供服务。
(因摔坏、电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、外修过的电器等情况,不在保修范围之内。)
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打们的小时统一维修服务:剩下的事情由们来做,
、我们的代表将会给您提供专业的和解答!
、博世燃气灶会就安排网点的的服务按您约定的时间准时上门!“联保”
、提供--服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!
、博世燃气灶服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
、您的服务信息将同步反馈至中心,博世燃气灶会安排客服人员定期回访!